... in diesem Moment schnappt das Krokodil zu
Verkaufen heißt Zuhören: Geschickte Verkäufer bringen ihre Kunden dazu, im Beratungsgespräch die Argumente für den Kauf selbst zu liefern. Wie und warum erklärt Vertriebsprofi Stefan Krämer, Geschäftsführer der Unternehmensberatung K-Consult.
© Pawelzik
Darf ich Ihnen mal unser neues Produkt vorstellen?“, fragt Verkäufer Tobias Munter den Kunden. Bevor dieser antworten kann, legt Munter los. Schließlich war er erst vor einer Woche auf einer Produktschulung und hat viele technische Details im Kopf. ...
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