0190-Nummer für Maschinen-Kummer ?

Der Trend, dass Landwirte und Lohnunternehmer Maschinenreparaturen in Eigenregie durchführen wollen, steigt. Wenn das eigene fachliche Know-how nicht ausreicht, greift so mancher zum Telefon und schildert sein Problem dem Werkstattleiter des Landmaschinenfachhändlers und versucht dann mit Hilfe des mündlichen „Reparaturleitfadens“ die Maschine in der eigenen Werkstatt zum Laufen zu bringen. Reparaturen via Telefon-Hotline sind gefragt. Landmaschinenhändler Rolf Zürn aus Baden-Württemberg stellt sich diesem Thema

Telefonberatung: 0190-Nummer für Maschinen-Kummer ?

Auch die Werkstatt muss gut ausgelastet sein. Telefonische Reparaturhilfe für Kunden ist nicht unproblematisch.

Rolf Zürn, Geschäftsführer der Zürn Landtechnik in Schöntal-Westernhausen, und vier Lohnunternehmer aus der Region, die zu seinen Kunden zählen und allesamt gerne auf den „Reparaturleitfaden via Telefon“ zurückgreifen, haben sich an einem Tisch ...

 

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