„Digitalisierung wird auch im Maschinenhandel immer wichtiger und bietet zahlreiche Möglichkeiten, den Kontakt zu Kunden zu intensivieren, aber auch die Arbeit oder den Austausch mit Kollegen zu vereinfachen. Doch bisher fehlen die nötigen Programme und Strukturen, um die Herausforderungen des Maschinenhandels optimal umzusetzen“, das meint Veit Ulbricht, Geschäftsführer der Heinrich Moerschen GmbH aus Tönisvorst. Seit 2022 arbeitet er zusammen mit Christian Wenzel, Softwareunternehmer und Gründer von Venture Labs, an dem Projekt MachineMaster, einer Online-Vertriebslösung für Land- und Baumaschinen.
Im Rahmen des “Young Dealers Lunch” auf der Agritechnica entstand dann spontan die Idee, eine Lösung für ein aktuelles brancheninternes Problem zu finden, welches sich bei vielen Händlern innerhalb der Corona-Zeit entwickelt hat: ein großer Lagerbestand an Neumaschinen, die nun abverkauft werden müssen. Leider sucht der Kunde aber häufig gerade die Maschine, die nicht vorrätig ist.
Eine Neumaschinenplattform, welche den Austausch mit anderen Händlern ermöglicht, könnte Unterstützung bieten. Unternehmen, welche bei MachineMaster registriert sind und regelmäßig ihre Lagermaschinen im System hochladen, haben die Möglichkeit, durch eine einfache Suche die Verfügbarkeit des gesuchten Modells bei Fabrikats-Händlerkollegen zu finden. Über die hinterlegten Kontaktdaten ist dann eine Kontaktaufnahme mit dem Händlerkollegen möglich. So kann der Kunde schnell mit der gewünschten Maschine versorgt werden, ohne dass diese mit langer Wartezeit beim Hersteller bestellt werden muss. Gleichzeitig eröffnen sich neue Absatzwege für schwer vermarktbare Neumaschinen, ohne diese auf Gebrauchtmaschinenportalen zum Sonderpreis anbieten zu müssen, so Ulbricht.
© MachineMaster
Die Plattform MachineMaster verwaltet den Maschinenbestand.
Neben der Neumaschinenplattform bieten die beiden Jungunternehmer der Branche auch eine digitale Vertriebslösung für Händler an. Auf der händlereigenen Website soll das komplette Maschinenportfolio durchsuchbar sein. Informationen, wie der verfügbare Lagerbestand, Videos etc. sollen die Händlerwebsite zum zentralen Anlaufpunkt im Kaufprozess werden lassen. Alle Maschinen sind bereits mit ihren möglichen Konfigurationsmöglichkeiten in der Datenbank hinterlegt, sodass das Hinzufügen neuer Maschinen zum händlereigenen Portfolio nur noch wenige Mausklicks erfordern soll. Als besonders wichtig sieht man die lückenlose Einbindung von Lagermaschinen - denn die Lieferzeit ist ein ausschlaggebender Faktor für viele Kunden.
Ein Konfigurator ermöglicht es den Kunden außerdem, ihre Wunschmaschine online zu konfigurieren und die Daten an den Händler weiterzuleiten.
Auch der Import von Gebrauchtmaschinen soll unkompliziert aus anderen gängigen Verkaufsplattformen möglich sein. Der Katalog kann individuell an das Design des Unternehmens angepasst und direkt auf der Internetseite des Unternehmens implementiert werden.
v.ulbricht@moerschen.de
