Gute Zeiten – schlechte Zeiten
„Wie zufrieden sind Sie mit Ihren Lieferanten?“ – Eine Umfrage hinsichtlich der Hersteller-Händler-Beziehungen machten aktuell Ksenia Semenenko und Prof. Dr. Tilmann Becker* bei deutschen Landmaschinenhändlern. Gegenüber den Umfragen von 2006 und 2008 gab es teilweise deutliche Veränderungen. Positiv: In drei von fünf Bereichen haben die Unterschiede der Zufriedenheit bei den Händlern abgenommen.
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