Nehmt dem Werkstattleiter den Werkstattschlüssel weg und lassst ihn Dienstleistungen verkaufen!
Der eilbote diskutierte mit den Kundendienstverantwortlichen von Claas, John Deere und Same Deutz-Fahr über die Zukunft des Servicebereichs. Die Sicht der Hersteller wird ergänzt durch die Einschätzung von Werkstattleitern der jeweiligen Fabrikate. Lesen
Das erste eilbote-Fachgespräch am runden Tisch widmete sich der Zukunft des Servicebereichs in der Landtechnikwerkstatt. Teilnehmer waren die Kundendienstverantwortlichen der Hersteller Claas, John Deere und SDF. Für Claas nahm Franz Hensen, für John ...
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