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Lemken :

Ersatzteilsuche wird online deutlich einfacher

Digitaler Marktplatz für Händler und Endkunden

Lemken: Ersatzteilsuche wird online deutlich einfacher

Die intelligente Identifikation der Teile kann beispielsweise anhand der individuellen Seriennummer und Stückliste, aber auch mit einem zusätzlichen Foto des Ersatzteils durchgeführt werden.

Lemken öffnet den Online-Vertriebskanal zum Endkunden jetzt auch seinen Handelspartnern. Gegen die Zahlung eines Beitrags können Landmaschinenhändler nun auch die Online-Bestellung über ein neues Modul, an den der Lemken Ersatzteilkatalog angebunden ist, nutzen. Diese Möglichkeit hat das Unternehmen zusammen mit der LexCom GmbH entwickelt.

Immer mehr Landwirte und Lohnunternehmen recherchieren und bestellen vorzugsweise online. Der enorme technische Aufwand zur Datenintegration und -pflege eines Online-Shops übersteigt in der Regel die Möglichkeiten eines Händlers. Bei einer Teilnahme am „agroparts DealerShop“ können sie ihr eigenes Produktsortiment einstellen – auch über die Produkte von Lemken hinaus. Der Online-Shop ist somit multimarkenfähig. Zusätzlich hierzu gibt es die Möglichkeit weitere Ersatzteile händlerindividuell zu erfassen und beispielsweise Aktionsware mit Preisen, Bildern und Teilenummern eigenständig hochzuladen. Der Händler kann somit sein gesamtes Portfolio online abbilden.

Für die weitere Konfiguration des Shops steht ein sogenanntes Dealer-Backend System zur Verfügung. Mit diesem können die Kooperationspartner einen kompletten Online-Shop mit gängigen Zahlungsbedingungen wie Vorauskasse, Kauf auf Rechnung, PayPal oder Kreditkarte einfach konfigurieren. Abgerundet wird dies mit der Einstellung von verschiedenen Versand- und Abholmöglichkeiten, individuellen Kundenrabatten, AGB’s, Logo und Workflows zur problemlosen Auftragsabwicklung.

Für Landwirte und Lohnunternehmer ergeben sich daraus verschiedenste Bestellmöglichkeiten. Unabhängig davon, ob die Teilesuche über Suchmaschinen wie Google, über die Lemken Homepage oder als registrierter User über den agroparts Ersatzteilkatalog oder die neue Mobile-App erfolgt. Die Bestellung wird schlussendlich immer über den vom Kunden favorisierten Händler im agroparts DealerShop abgewickelt.


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