Guter Service unterstützt Verkauf
Unternehmen mit guter Kundenbindung verdienen mehr. „Denn sie müssen weniger in Werbung investieren, haben eine höhere Wertschöpfung pro Kunde, mehr Aufträge je Kunde und insgesamt mehr Gewinn“, erklärt Frank Falk (Handwerkskammer Region Stuttgart). ...
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